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控制臺(tái)

客戶(hù)服務(wù)service

經(jīng)典案例Classic case

欄目ID=877的表不存在(操作類(lèi)型=1)

  產(chǎn)品售后服務(wù) After-sale Service

  

  ● 控制臺(tái)整體質(zhì)保12個(gè)月;

  

  ●硬件設(shè)備的免費(fèi)維修和配件的更換;

  

  ● 24小時(shí)服務(wù)電話;

  

  ●對(duì)于通過(guò)通訊方式無(wú)法解決的故障,我公司指派工程師72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

  

  ●及時(shí)提供廠家技術(shù)資料信息;

  

  ●如因用戶(hù)人為操作失誤損壞和不可抗拒力造成損壞,我公司負(fù)責(zé)硬件維修或更換,將收取相應(yīng)設(shè)備的成本費(fèi)用

  

  ●隨時(shí)為用戶(hù)提供培訓(xùn)服務(wù)

  

  溫馨提示:設(shè)備保修期滿(mǎn)后,我方承諾如下:

  

  負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的終身維修,只收取相應(yīng)的成本費(fèi);

  

  對(duì)于電話中無(wú)法解決的故障,我公司指派工程師72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

  

  及時(shí)提供廠家技術(shù)資料信息;

  

  保證備品、備件的成本價(jià)供應(yīng);